Alteração de Endereço
Por segurança, não é possível alterar endereço ou qualquer informação do pedido após a finalização da compra. Todos os dados são preenchidos pelo cliente no checkout, e não realizamos ajustes manuais.
Recomendamos revisar cuidadosamente todas as informações antes de concluir o pedido. AIVA não se responsabiliza por atrasos ou não recebimento decorrentes de dados inseridos incorretamente.
Prazo de Entrega
O prazo varia conforme o CEP, forma de pagamento e disponibilidade do produto.
Importante: o prazo começa a contar somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira e pela nossa equipe. Caso haja análise cadastral, a aprovação pode levar até 48 horas.
Opções de Frete
Para visualizar as formas de envio disponíveis, adicione os produtos ao carrinho e insira o CEP no campo “Entrega”. As opções aparecerão automaticamente conforme a região.
